1. 确认网络连接是否正常

首先，检查您的手机或设备的网络连接是否正常。确保您的设备已连接到可靠的网络，以免交易因为网络问题而失败。

2. 检查钱包余额

确保您的TP钱包中有足够的资金进行买币交易。如果钱包余额不足，可以充值或转入足够的资金来完成交易。

3. 查看交易记录

在TP钱包中查看您的交易记录，确认该笔买币交易是否已经提交成功。如果交易记录显示失败或被取消，请尝试重新发起交易。

4. 检查交易费用和Gas设置

在TP钱包中，交易时需要支付一定的手续费用。确保您设置的交易费用足够支付，并且Gas设置合理。如果交易费用过低或Gas设置不合理，交易可能会失败。

5. 更新TP钱包版本

有时，TP钱包的旧版本可能存在bug或兼容性问题，导致交易不成功。尝试检查是否有最新版本可供更新，并更新您的TP钱包。

6. 联系技术支持

如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系TP钱包的技术支持团队，向他们详细报告您的问题，以便他们可以提供专业的解决方案。